FAQ Swiss Language Club

1. UNTERKUNFT

1.1. Was ist der Unterschied zwischen einem Standard und Deluxe Zimmer?
Die Standard und Deluxe Zimmer unterscheiden sich vor allem in Möblierung und Sicht.Die Deluxe Zimmer haben neuere und modernere Designmöbel und die Mehrheit verfügt über einen kleinen Balkon mit Blick auf den See (in Montreux) oder auf die Bergen (in Leysin).

1.2. Sind in den Zimmer WCs und Duschen vorhanden?
Ja, alle Standard und Deluxe Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit WC und Dusche.

1.3. Mit wem werde ich mein Zimmer teilen?
Mädchen und Knaben haben getrennte Zimmer. Die Zimmereinteilung wird bei beiden Geschlechtern nach Nationalität und Alter vorgenommen – Ausnahmen sind möglich. Bitte teile uns vor Kursstart mit, wenn Du Dein Zimmer mit einem Freund / einer Freundin teilen möchtest.

1.4. Muss ich das Zimmer vor meiner Abreise selbst reinigen?
Die Zimmer werden wöchentlich durch unser Reinigungsteam gereinigt. Bettlaken und Frotteetücher werden ebenfalls gewechselt. SLC Mitarbeiter überprüfen regelmässig während Deines Aufenthaltes bei SLC sowie bei Deiner Abreise die Sauberkeit der Zimmer.

1.5. Erhalte ich einen Zimmerschlüssel?
Die Zimmer bleiben in der Regel offen und es werden keine Zimmerschlüssel verteilt. Schlüssel können gegen Zahlung eines Depots von CHF 150.- oder
EUR 100.- beim Kursmanager verlangt werden. Die Depotzahlung wird den Schülern bei Übergabe des Schlüssels am Ende des Kurses rückerstattet. Bei Verlust des Schlüssels besteht kein Recht auf Rückerstattung.

1.6. Verfügen die Zimmer über einen Safe?
Es sind keine Safes in den Zimmer vorhanden. Taschengeld, Wertgegenstände und IDs können am Ankunftstag beim Kursmanager gegen Quittung hinterlegt werden und regelmässig während des Aufenthaltes bezogen werden.

1.7. Kann ich Internet nutzen? Verfügen die Zimmer über Wireless?
In beiden unseren Kurszentren sind Computerräume vorhanden. Internet kann kostenlos genutzt werden. Die ganzen Gebäude, inkl. Zimmer und Lobby verfügen über Wireless.

1.8. Muss ich mein eigenes Frotteetuch mitnehmen?
In allen Zimmern sind Frotteetücher vorhanden. Jedoch bitten wir Dich, Dein Badetuch für den Strand / Schwimmbad selbst mitzunehmen.

1.9. Gibt es in den Kurszentren ein Swimming Pool?
Nein, es gibt keine Swimming Pools in unseren Kurszentren. Allerdings ist das Schwimmbad nur wenige Minuten vom Kurszentrum Leysin entfernt. In Montreux kann der Genfersee in nur 5 Gehminuten erreicht werden. Jede Woche organisieren wir Ausflüge in Schwimmbäder und jede zweite Woche steht ein Ausflug in den in den Aquapark auf dem Programm.

2. MAHLZEITEN

2.1. Gibt es spezielle Mahlzeiten für Vegetarier oder Allergiker?
Alle Mahlzeiten werden im Buffet-Stil angeboten und Du kannst dich wiederholt bedienen. Normalerweise stehen verschiedene Salate, Hauptspeisen, Desserts, Früchte und Getränke zur Auswahl. Vegetarische Gerichte werden ebenfalls angeboten. Bitte teile uns vor Kursstart mit, falls Du eine Nahrungsmittelallergie hast.

2.2. Welche Mahlzeiten sind im Kurspreis inbegriffen?
SLC bietet Vollpension. Frühstück-, Mittag- und Abendessen sind im Kurspreis inbegriffen. Am Wochenende warten ein reichhaltiger Frühstücksbrunch und ein ausgewogenes Nachtessen auf dich.

3. HIN- UND RÜCKREISE

3.1. Ich reise mit dem Flugzeug an. Welche Informationen muss ich vor dem Kursstart an SLC weiterleiten und wer holt mich am Flughafen ab?
Teile uns bitte schriftlich und nicht später als 2 Wochen vor Kursbeginn die folgenden Daten mit:

Anreise

• Abreiseflughafen
• Fluggesellschaft / Flugnummer
• Ankunftszeit in Genf-Cointrin

Rückreise

• Zielflughafen Rückreise
• Fluggesellschaft / Flugnummer
• Abflugszeit in Genf-Cointrin

Wenn Du bei SLC einen Transferservice gebucht hast, wartet ein SLC Verantwortlicher nach der Zollkontrolle auf Dich. SLC Mitarbeiter tragen ROTE oder BLAUE SLC T-Shirts. Bitte beachte das SLC Logo!

Bitte informiere uns, falls Du einen speziellen Begleitservice bei der Fluggesellschaft gebucht hast.
Der Flughafen Genf ist ungefähr eine Stunde von Montreux bzw. 1h45 von Leysin entfernt.

3.2. Was mache ich, wenn ich am Flughafen keinen SLC Mitarbeiter finden kann?
Unsere SLC Mitarbeiter warten in der Ankunftshalle auf dich. Falls Du niemanden auffinden kannst, rufe bitte unsere Notfallnummer an. Sie wird dir vor Deiner Hinreise mitgeteilt.

3.3. Welches sind die Anreise- bzw. Rückreisetage? Kann SLC meine Reise in die Schweiz organisieren?
Anreisetage sind jeweils am Sonntag, Abreisetage am Samstag. Bitte beachte, dass SLC keine Reisen organisiert. Du kannst Deine Reise in die Schweiz durch ein Reisebüro organisieren lassen. Unser Service beginnt bei Deiner Ankunft am Flughafen Genf (falls SLC Transferservice gebucht wurde) oder bei Deiner Ankunft im Kurszentrum.

3.4. Ich reise mit dem SLC Car aus der/ in die Deutschschweiz. Wann und wo ist der Treffpunkt?
In der untenstehenden Liste findest Du die detaillierten An- und Abreiseinformationen.SLC Mitarbeiter begleiten die Schüler auf ihrer Hin- und Rückreise.

Hinreise Abfahrt von	Zeit
Zürich Sihlquai Carparkplatz	12h30
Egerkingen COOP-Parkplatz, Gäupark neben Autobahnausfahrt	13h30
Bern Carparkplatz Schützenmatte beim Hauptbahnhof	14h20

Ankunft in Montreux: 15h30
Ankunft in Leysin: 16h30

Rückreise Ankunft in	Zeit
Bern Carparkplatz Schützenmatte beim Hauptbahnhof	10h30
Egerkingen COOP-Parkplatz, Gäupark neben Autobahnausfahrt	11h30
Zürich Sihlquai Carparkplatz	12h30

3.5. Meine Eltern bringen mich mit dem Auto ins Kurszentrum. Wo können wir parkieren?

• Montreux: Es ist empfohlen, am Bahnhof zu parkieren und bis zum Kurszentrum SLC / Hotel Institute Montreux-HIM (gelbes Gebäude) zu Fuss zu gehen (300m).

• Leysin: Parkplätze sind direkt vor dem Campus vorhanden.

4. AKTIVITÄTEN / WOCHENENDAUSFLÜGE

4.1. Was ist ein “Hot Sports”-Bonus und für was kann ich ihn einsetzen?
Alle Teilnehmer erhalten einen wöchentlichen „Hot Sports“-Bonus, der für zusätzliche Freizeitaktivitäten und Ausflüge gebraucht werden kann. Der Bonus ist bereits im Kurspreis enthalten. Die Teilnehmer können sich jeweils montags für alle Aktivitäten der Woche anmelden. Eine minimale und maximale Anzahl von Teilnehmer kann vorausgesetzt werden, damit die Aktivität durchgeführt wird. Die Preise der Aktivitäten sind in unserer Broschüre oder auf unserer Website angegeben.

4.2. Ich möchte mich gerne für ein Tandem-Gleitschirmflug anmelden. Brauche ich eine Bewilligung?
Ja, für ein Tandem-Gleitschirmflug ist eine schriftliche Erlaubnis Deiner Eltern notwendig.

4.3. Kann ich an allen Aktivitäten teilnehmen, wenn ich den Konversationskurs gebucht habe?
Ja, die Konversationskurse werden in der Regel vor oder nach den Aktivitäten durchgeführt, somit alle Schüler an den Aktivitäten und Ausflügen teilnehmen können.

5. VISA UND VERSICHERUNG

5.1. Muss ich für meinen Aufenthalt bei SLC eine zusätzliche Kranken-und Unfallversicherung beantragen?
Eine zusätzliche von SLC verordnete Kranken- und Unfallversicherung ist nur für nicht EU-Staatsangehörige obligatorisch. EU-Bürger müssen während ihres Aufenthaltes in der Schweiz eine gültige europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) auf sich tragen. Teilnehmer mit Wohnsitz in der Schweiz brauchen keine zusätzliche Versicherung abzuschliessen. Im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit müssen die Kosten vor Ort durch den / die Schüler/in bezahlt werden. Die europäische Krankenversicherung und die von SLC verordnete schweizerische Versicherung ermöglichen den ausländischen Studenten, die Kosten später durch ihre eigene Versicherung zurück zu erstatten lassen.

5.2. Ich brauche für meinen Aufenthalt in der Schweiz ein Visum.
Kann mir SLC dabei helfen?
Nein, SLC bietet keinen Visum-Service. Bitte beantrage Dein Visum direkt in Deinem Land oder über unsere lokalen Vertreter.

6. ANMELDUNG / ZAHLUNG

6.1. Wie weit im Voraus sollte ich mich für einen Ferienkurs bei SLC anmelden?
Wir raten Dir, Dich so früh wie möglich anzumelden. Bis April haben wir in der Regel in beiden Kurszentren noch Plätze frei.

6.2. Kann ich die Kurskosten mit Kreditkarte zahlen?
Nein, alle Zahlungen müssen per Post- oder Bankzahlung vorgenommen werden. Alle Preise sind in Schweizer Franken. SLC akzeptiert keine andere Währung.

6.3. Wo genau kann ich Geld wechseln?
In der Schweiz wird mit Schweizer Franken gehandelt. Jedoch kann auch mit Euros bezahlt werden. Geld kann bei der Bank in Leysin und Montreux gewechselt werden.

6.4. Wie lange im Voraus muss ich meinen Ferienkurs bezahlen?
Eine Anzahlung in der Höhe von CHF 300.- sollte nach Erhalt der Rechnung erfolgen. Den Restbetrag sollte 30 Tage vor Deiner Ankunft bezahlt werden. Erfolgt dieEinschreibung weniger als sechs Wochen vor Kursbeginn, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.Bei Banküberweisungen aus dem Ausland empfehlen wir, alle Kurskosten in einer Zahlung zu begleichen, um unnötige Bankgebühren zu vermeiden.

6.5. Kann ich meinen Ferienkurs bei SLC verlängern?
Sollten noch genügend Plätze frei sein, ist eine Verlängerung Deines Ferienkurses durchaus möglich. Wir bitten Dich diesbezüglich, den Kursmanager so bald wie möglich zu informieren, damit wir die notwendigen Änderungen vornehmen können.

6.6. Was ist in den Kurskosten inbegriffen?
Die Kurskosten beinhalten, Unterricht, Unterrichtsmaterial, Unterkunft im Standard Doppelzimmer (für Deluxe- und/oder Standard-Einzelzimmer - siehe Preisliste), alle Mahlzeiten (Mo - Fr: Frühstück, Mittag- und Abendessen, Sa - So: Brunch und Abendessen), Standard Freizeitprogramm, Abendaktivitäten, SLC Mitgliederkarte, Hot Sports Bonus im Wert von CHF 40.- pro Woche, Samstag-Ausflug, Halbtages-Ausflüge pro Woche, 1 Eintritt in den Aquaparc (jede zweite Kurswoche), SLC T-Shirt, Benutzung aller SLC Einrichtungen während deren Öffnungszeiten und ein SLC Zeugnis.

6.7. Kann ich nach meiner Anmeldung noch Änderungen vornehmen? Sind die Änderungen kostenpflichtig?
Dies hängt von der Änderung ab, die Du machen möchtest. Wir bemühen uns, alle gewünschten Änderungen vorzunehmen. Jedoch können zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden. Bitte wende dich vor Deiner Anmeldung an SLC, wenn Du nicht sicher bist, was für Dich das Beste ist. Wir beraten dich gerne!

7. SPRACHKURSE

7.1. Was ist die durchschnittliche Zahl der Schüler pro Klasse?
Kleine Klassen von durchschnittlich 12-13 TeilnehmerInnen ermöglichen Dir, Deinen Lernerfolg weiter zu optimieren.

7.2. Kann ich die Klasse wechseln, falls sie nicht meinem Niveau entspricht?
Ja, mit Zustimmung des Lehrers kann das Klassenniveau gewechselt werden.

7.3. Ist es möglich, während meinem Ferienkurs zwei verschiedene Sprachkurse zu besuchen?
Es gibt folgende Möglichkeiten, zwei verschiedene Sprachkurse zu kombinieren:

• Eine Sprache jeweils morgens (20 Lektionen / Woche) plus Zusatzkonversationskurs der zweiten Sprache jeweils an zwei Nachmittagen (4 Lektionen / Woche).
• Sprachkurs der ersten Sprache in der ersten Woche, Sprachkurs einer anderen Sprache in der zweiten Woche (mit oder ohne Zusatzkonversationskurs)

8. SONSTIGES

8.1. Wie sind die Wetterverhältnisse in Leysin und Montreux und welche Art von Kleidung soll ich mitnehmen?
Im Allgemeinen herrscht in Montreux ein mildes Klima im Sommer. Leysin liegt in den Bergen und es kann vor allem am Abend kühler sein. Wir empfehlen allen TeilnehmerInnen in Montreux und Leysin, lange Hosen, Pullover, Regenmantel sowie Wander- und Sportschuhe mitzunehmen.

8.2. Was gehört sonst noch in meinen Koffer?
Neben den in Punkt 8.1 aufgeführten Kleider, empfehlen wir, folgendes mitzunehmen: Toilettenartikel, Freizeitkleidung, Handtuch, Sportartikel wie Tennis- oder Tischtennisschläger u.ä., Spiele, Badekleidung, Schreibmaterial, Hausschuhe, Wörterbuch, Identitätskarte und persönliche Medikamente (wenn nötig).

8.3. Kann ich meine Wäsche im Kurszentrum waschen?
In jedem Kurszentrum sind Waschmaschinen vorhanden. Die Waschzeiten werden vom Kursmanager mitgeteilt. SLC Mitarbeiter sind vor Ort, um Hilfe zu leisten.
1 Maschine kostet ca. CHF 5.-

8.4. Wie viel Taschengeld soll ich mitnehmen?
Wir empfehlen ein Minimum von CHF 50. - / Woche (EUR 35 .-) als Taschengeld für Geschenke, Souvenirs und Snacks.

8.5. Können mich meine Eltern während meines Aufenthaltes bei SLC besuchen?
Besuche der Eltern sind willkommen, sollten aber vorher dem SLC Verwaltungsbüro in Montreux oder dem SLC-Kurszentrum mitgeteilt werden.