FAQ Swiss Language Club
1. LOGEMENT
1.1. Quelles sont les différences entre les chambres Standards et Deluxes?
Les principales différences se trouvent dans la vue et les équipements proposés. Les chambres Deluxes ont du mobilier plus récent. La plupart des chambres Deluxes ont un balcon avec vue sur le lac (Montreux) ou les alpes (Leysin).1.2. Les chambres ont-elles des toilettes et douche dans la chambre?
Toutes les chambres, Standards et Deluxe proposées par SLC ont une salle de bain avec toilettes et douche à l’intérieur de la chambre.1.3. Avec qui puis-je partager ma chambre?
Si aucune demande particulière n’a été formulée, nous essayons de regrouper les participants de même nationalité et même âge. Dans le cas de groupe, nous regroupons les étudiants dans des chambres Double Standards en les répartissant par sexe et âge.1.4. Dois-je nettoyer ma chambre lors de mon départ?
Toutes les chambres sont nettoyées une fois par semaine le service de nettoyage. Les linges et draps sont également changes. Les participants doivent tenir leur chambre rangée durant l’entière durée du séjour et lors du départ. Les moniteurs vérifient l’état des chambres durant la semaine.1.5. Puis-je fermer la porte de ma chambre à clef?
Les chambres ne sont en principe pas fermées à clef et une clef n’est pas automatiquement transmise durant ton séjour. Cependant, vous avez la possibilité d’obtenir une clef en payant un dépôt de CHF 150.- ou EUR 100.-. Celui-ci sera remboursé à la fin du séjour lorsque la clef sera ramenée. En cas de perte, le dépôt ne sera pas remboursé.1.6. Y a-t-il un coffre dans ma chambre pour y déposer mon argent de poche et mes valeurs?
Non, il n’y a pas de coffres dans les chambres? L’argent de poche, cartes d’identité et valeurs peuvent être transmis contre un reçu au manager de camp le jour d’arrivée. Toutes les valeurs seront accessibles à des temps donnés durant la semaine1.7. Puis-je utiliser internet?
Ai-je l’accès internet dans ma chambre?Les deux centres de cours (Leysin et Montreux) ont des salles équipées d’ordinateur connectés à internet. Elles peuvent être utilisées gratuitement. Si tu prends ton ordinateur portable, tu bénéficieras d’un accès Wi-fi dans la plupart du bâtiment.1.8. Dois-je amener mes propres linges, draps ou sac de couchage?
Nous mettons à votre disposition des draps. Cependant vous devez amener votre propre linge de bain pour la piscine / lac.1.9. Y a-t-il une piscine dans le centre de cours?
Non, nos centres de cours n’ont pas de piscine. A Leysin, une piscine se trouve à 10min du centre. A Montreux, le lac se trouve à 5min du centre de cours. Des excursions à la piscine et au lac sont organisées chaque semaine et tous les 15 jours, une sortie à Aquaparc est offerte à tous les étudiants des deux centres.2. REPAS
2.1. J’ai une alimentation particulière. Est-ce un problème?
Tous les repas sont servis sous forme de buffet. Les participants ont la possibilité de sélectionner ce qu’ils veulent manger parmi une grande sélection de plats. A chaque repas, un plat végétarien est préparé. Des salades, desserts et boissons sont également disponibles. Si le participant a des allergies à certains types de nourriture, nous vous demandons de nous le communiquer suffisamment tôt pour que nous puissions informer l’équipe de cuisine.2.2. Quels repas sont inclus dans le prix du cours?
SLC offre la pension complète, signifiant que le déjeuné, diner et souper sont compris dans le prix du camp. Week end : Brunch et souper.3. ARRIVEE / DEPART
3.1. J’arrive par avion. Quelles informations dois-je transmettre à SLC à l’avance et comment va s’organiser mon transfert depuis l’aéroport? Transmettez à SLC toutes les détails du vol au plus tard 2 semaines avant le début du camp:
ARRIVEE
Aéroport de départ
Compagnie et numéro de vol
Date et heure d’arrivée à Genève
DEPART
Aéroport de destination
Compagnie et numéro de vol
Date et heure de départ de Genève
Si vous avez réservé un service d’accompagnement pour les mineurs, informez le bureau SLC ou notre représentant local où vous avez réserve votre cours.
En cas d’une réservation d’un transfert individuel, un staff portant un t-shirt BLEU ou ROUGE vous accueillera à l’aéroport à la sortie de la douane. Cherchez le logo SLC.
L’aéroport de Genève se trouve à env. 1heure de voiture de Montreux et 1h45 de Leysin.
3.2. Je suis arrivé à l’aéroport et ne trouve pas le membre du Staff SLC. Que dois-je faire?
Nos membres du staff prévoient toujours d’arriver avant que votre avion n’arrive. Cependant, si tu ne trouves pas le staff SLC, appelez le numéro d’urgence qui te sera fourni avant le camp.3.3. Pour quels jours dois-je planifier mon voyage?
Est-ce que SLC peut s’occuper de la réservation de billet d’avion?Les arrivées se font le dimanche et les départ le samedi. SLC n’effectue pas de réservation pour les participants. Contactez une agence de voyages ou notre représentant local qui s’occupera de le faire pour vous.3.4. Je voyage en Bus depuis la Suisse allemande.
Vous trouvez les lieux et horaires de départ / arrivée des bus ci-dessous:Départ de | Heure |
| Zürich Sihlquai parking des bus | 12h30 |
| Egerkingen COOP Parking, Gäupark à côté de la sortie d’autoroute | 13h30 |
| Bern Parking des Bus Schützenmatte près de la gare principale | 14h20 |
Arrivée prévue à Montreux: 15h30
Arrivée prévue à Leysin: 16h30
| Arrivée à: | Heure |
| Bern Parking des Bus Schützenmatte près de la gare principale | 10h30 |
| Egerkingen COOP Parking, Gäupark à côté de la sortie d’autoroute | 11h30 |
| Zürich Sihlquai parking des bus | 12h30 |
3.5. Mes parents vont m’amener au centre de cours. Où pouvons-nous parquer la voiture?
Montreux: Nous vous recommandons de parquer votre voiture au parking de la gare. Leysin: Il y a des places de parking disponibles devant le Centre de cours SLC.4. EXCURSIONS / ACTIVITES DU WEEKEND
4.1. Qu’est-ce que le “Hot Sports Bonus” et pour quels usages est-il prévu?
Tous les participants reçoivent un “Hot Sports Bonus” qui contient un bonus hebdomadaire de CHF 40.-. Il peut être utilisé pour les activités de sport et de loisir ou des excursions supplémentaires. Ce bonus est compris dans le prix du camp. Un planning des activités est propose en début de semaine. Les participants s’inscrivent le lundi pour les activités de la semaine. Notez que certaines activités peuvent avoir un quota de participants minimum ou maximum pour qu’elles soient organisées. Les prix des activités se trouvent sur le site internet.4.2. Je souhaite faire un vol en parapente. Ai-je besoins d’une permission spéciale?
Oui, les participants ont besoins d’une autorisation parentale pour faire un vol en parapente en tandem.4.3. Est-ce possible de combiner les cours supplémentaires de conversation et toutes les activités?
Les cours de conversation supplémentaires peuvent être pris en les combinant avec toutes les activités. Ces leçons se déroulent habituellement durant les temps libres des participants. Aucune des activités ne sera organisée durant les classes.5. VISA ET ASSURANCE
5.1. Dois-je m’assurer à une assurance supplémentaire durant le camp?
Tous participants non européens doivent contracter une assurance maladie et accident Suisse proposée par SLC. Les participants européens doivent avoir une carte européenne d’assurance maladie valide durant leur séjour en Suisse. En principe, en cas d’accident ou de maladie, les coûts sont directement payés sur le lieu par l’étudiant. La carte d’assurance maladie et accident permettra ensuite le remboursement du montant une fois l’étudiant de retour dans son pays par sa propre assurance.5.2. J’ai besoins d’un visa pour mon séjour en Suisse. Offrez-vous un service de visa?
Vous devez effectuer les demandes d’émission de visa dans votre pays ou auprès de notre représentant local.6. RESERVATION / PAIMENTS
6.1. Dans quels délais devrais-je m’inscrire aux cours SLC?
Nous vous conseillons de faire votre réservation le plus tôt possible afin de vous assurer qu’il y ait toujours de la place. En principe jusqu’en avril nous garantissons des places pour tous les cours.6.2. Puis-je payer par carte de crédit?
Tous les paiements doivent être effectués par transfert bancaire. Notez que tous les prix sont en Francs suisses. Tous les paiements doivent être effectués uniquement dans cette monnaie.6.3. Puis-je changer de l’argent?
Les participants ont la possibilité de changer de l’argent dans les banques qui se trouvent à proximité des Centre de cours SLC à Leysin et Montreux. En Suisse la monnaie courante est le franc suisse mais dans certains endroits, il est possible de payer avec les Euros.6.4. Quelle avance dois-je payer en avance pour mon cours?
Un premier paiement de CHF 300.- doit être effectué lors de la réception de la confirmation / facture. Le montant restant doit être versé 6 semaines avant le début du camp. Si la facture vous est envoyée après ce délai, nous vous prions de régler la totalité du paiement immédiatement. Pour les participants étrangers, nous recommandons de payer la totalité du cours en une fois pour limiter les frais bancaires.6.5. Est-ce possible de prolonger mon séjour à SLC?
Si des places sont encore disponibles, il est possible de prolonger son séjour à SLC mais aucune garantie ne peut être données à l’avance. Il est demandé aux participants ou parents d’informer le manager de camp le plus tôt possible pour que les réservations et changements nécessaires puissent être effectués.6.6. Qu’est-ce qui est inclus dans le prix du camp?
Le prix du cours comprend les enseignements, matériel d’enseignement, le logement en chambre double standard, tous les repas (lu - ve: petit-déjeuner, dîner et souper, sa - di: brunch et souper), programme de loisirs standard, activités pour la soirée, carte de membre SLC, carte “Hot Sports” d’une valeur de CHF 40.- par semaine, excursion du samedi, activités sportives régulières l’après-midi, 2 demi-journées d’excursion par semaine, 1 entrée à Aquaparc (chaque 2 semaine de cours), T-shirt SLC, utilisation de toutes les infrastructures SLC durant les heures d’ouverture, attestation SLC.6.7. Est-il possible d’effectuer des changements dans mon programme après l’inscription?
Cela implique-t-il des coûts supplémentaires?Cela dépend des changements que vous souhaiter apporter. Nous sommes disposés à effectuer des changements. Cependant, des coûts supplémentaires pourront être facturés. Si vous avez des doutes quant à certains choix, contactez-nous avant de vous inscrire afin que nous puissions vous conseiller7. COURS DE LANGUE
7.1. Combien de participants y a-t-il par classe?
Afin de permettre une attention particulière envers chaque participants, nous organisons de petites classes d’env. 12- 13 élèves.7.2. Puis-je changer de classe si mon niveau de langue n’est pas adéquat?
Si nécessaire, le niveau de classe peut être change après discussion avec le professeur.7.3. Est-ce possible d’apprendre plusieurs langues durant mon séjour à SLC?
Oui c’est possible. Dans ce cas de figure, vous pouvez utiliser les solutions suivantes:- Choix d’une langue le matin et d’une autre l’après-midi en tant que cours supplémentaire de conversation (4 leçons/ semaine)
- Choisir une langue durant la/les première(s) semaine(s) et choisir une autre langue durant la/les semaine(s) suivante(s).
8. DIVERS
8.1. Comment est la météo à Leysin et Montreux? Quels genres d’habits dois-je prendre avec?
De manière générale, Montreux bénéficie d’un climat doux et agréable durant l’été. Leysin étant situé dans les montagnes, possède un climat plus frais.
En fonction des prévisions météorologique, les soirées peuvent être fraiches aux deux endroits. Nous recommandons également d’amener de longs pantalons et training chauds. Un manteau de pluie, des chaussures de marche et de sport devraient également faire partie de vos affaires.
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