| Références bancaires: | SLC Cours de Langues SA, Montreux, BCV, Banque Cantonale Vaudoise, 1001 Lausanne, Suisse, Compte: S519 0075 0 / IBAN CH13 0076 7000 S519 0075 0 |
| Monnaie: | Les prix sont indiqués en francs suisse. |
| Frais d’inscription: | CHF 100.- à chaque inscription. Ces frais ne sont pas facturés pour les frères et soeurs ou si nous recevons 5 inscriptions ou plus dans la même enveloppe. |
| Confirmation/ Facture/ Documents de cours: | Dès que ton inscription nous est parvenue, tu reçois de la part de SLC une facture/confirmation. Dès réception de celle-ci, un acompte de CHF 300.- par personne devra être payé pour que ton inscription soit validée. Le solde doit être réglé impérativement au plus tard 30 jours avant le début du cours. En cas de non respect du délai de paiement, nous pouvons te facturer les frais d’annulation complets conformément à nos conditions d’annulation. Les documents de cours sont envoyés dès réception de ton paiement intégral soit environ 10 jours avant ton départ. |
| Changement de réservation: | Nous nous donnons la peine de satisfaire tes demandes de changements. Pour tous changements, des frais de dossier de minimum CHF 60.-/personne et maximum CHF 150.-/dossier sont facturées. |
| Annulation: | En cas d’annulation de ton séjour, nous te prions de nous en faire part par courrier recommandé le plus rapidement possible. Pour l’annulation de ton séjour déjà réservé, nous facturons généralement des frais de traitement de CHF 300.- par personne. Si ton annulation nous parvient moins de 30 jours avant le début du cours nous te facturons des frais d’annulation supplémentaire en pourcent du prix de ton séjour : 29-15 jours avant le départ = 30% du montant de la facture 14-8 jours avant le départ = 60% du montant de la facture 7-0 jours avant le départ = 100% du montant de la facture |
| Assurance: | Tous les participant(e)s doivent être en possession d’une assurance maladie et accident valable. En cas de nécessité, une assurance maladie et accident peut être contractée, pour la durée du séjour, auprès de SLC contre un supplément. |
| Modification de prix: | Nous nous réservons le droit de modifier les prix indiqués dans le catalogue en cas de causes importantes et imprévisibles. Au cas où l’augmentation dépasserait les 10% du forfait, tu as le droit, dans les 10 jours qui suivent notre notification, de résilier sans frais ton contrat. Les prix indiqués pour les activités et les excursions sont des prix indicatifs et peuvent varier. |
| Responsabilité de l’organisateur: | SLC est responsable en tant qu’organisateur de séjours linguistiques pour l’authenticité du catalogue présent. Dans le cadre régulier de commerçants soigneux, l’exactitude de son contenu, le choix consciencieux des organisateurs/professionnels, l’exécution professionnelle du séjour linguistique ainsi que la transmission opportune des documents de voyage au point de vente/client sont compris dans cette responsabilité. La responsabilité est limitée au double du prix du séjour. |
| Réclamations: | Si tu constates au cours de ton séjour des manquements ou si tu as des réclamations, prends contact sans attendre avec le chef de l’école et exiges de l’aide. Si ton problème ne peut être réglé de cette façon à ta satisfaction, prends immédiatement (et non après ton retour) contact par téléphone avec SLC, respectivement avec l’organisme qui t’as vendu le séjour. Si tu ne respectes pas ces conditions, toute réclamation ultérieure ne pourra être prise en considération. Toute plainte doit nous parvenir par écrit dans les 30 jours à compter de la fin de ton séjour sinon elle sera considérée comme irrecevable. |
| Changement de programme ou annulation par l’organisateur: | Nous nous réservons le droit de modifier le programme lorsqu’un événement tel qu’un changement de la part d’un de nos prestataires, ou toute autre circonstance imprévisible ou hors de notre contrôle nous y contraint. De plus, nous nous réservons le droit d’annuler un séjour linguistique en cas de force majeure; par exemple d’événements de guerre, d’émeutes ou de grèves. Nous nous réservons le droit d’annuler un cours ou une prestation suite à un nombre de participants insuffisants. Dans ce cas, nous proposerons des alternatives ou nous rembourserons la somme déjà payée. Nous nous réservons le droit en cas de nécessité de modifier les horaires de cours, les buts d’excursions et les activités sportives et de loisirs. |
| Réserves de l’organisateur: | Nous nous réservons le droit de refuser une inscription sans en donner les raisons ou renvoyer un(e) participant(e) au cours si selon notre opinion il(elle) nuit d’une manière ou d’une autre à un(e) autre participant(e) ou gêne le bon déroulement des cours. Tous les frais liés à ce renvoi, inclus le voyage de retour à domicile, seront à la charge de l’autorité parentale. Aucun frais de cours ne sera remboursé si le(a) participant(e) décide d’interrompre prématurément son séjour ou s’il est renvoyé à la maison suite au non respect de nos règles du cours. Les participant(e)s au cours peuvent déposer leurs valeurs auprès du responsable du cours. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte ou de vol des objets/de l’argent non déposés. SLC n’est responsable en aucun cas des accidents survenants durant le temps libre ou activités/excursions non surveillées. |
| Matériel de promotion: | SLC est autorisé à utiliser, à des fins publicitaires, du matériel cinématographique ou photographique mettant en scène des participants aux cours. |
| For juridique: | Seules les dispositions de droit suisse sont applicables. Le for juridique est Montreux. |
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